НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Сотрудник норильского Главпочтамта отказала в выдаче заграничной посылки норильчанину с маленьким ребенком, сославшись на не начавшийся обед. С проблемой в редакцию ИА “Таймырский Телеграф” в четверг обратился сам норильчанин.
По его словам, в четверг он с маленьким ребенком с другого конца города приехал в Главпочтамт в 12:40. Отстояв небольшую очередь, в 12:55 сотрудник отдела доставки взяла извещение, посмотрела, что посылка заграничная, отказала в ее выдачи, сославшись на еще не наступивший обед. Однако, извещение у стоящей за мужчиной пенсионерки сотрудник почты взяла и выдала посылку.
Норильчанин решил отстоять свои права и по факту случившегося написал жалобу с просьбой разобраться в ситуации.
ИА “Таймырский Телеграф” связалось с исполняющим обязанности начальника норильского Главпочтамта Николаем Забродиным. Он рассказал, что “будут разбираться в произошедшем”. “В зале установлена камера видеонаблюдения. Запись отсмотрим и определим время произошедшего случая – дообеденное или уже обеденное. По факту будет понятно, произошло или нет нарушение прав потребителя”.
editor