НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – На заседании правительства региона принята “Концепция развития информационного общества и формирования электронного правительства в Красноярском крае до 2014 года”. Определена стратегия реализации одного из приоритетных проектов региона, находящихся на контроле у президента РФ. Об этом сообщает региональное министерство информатизации и связи.
“Картина с уровнем компьютерной грамотности, наличием широкополосной сети Интернет, пунктов доступа к сервисам электронного правительства в городах и селах очень разная. Важнейшая задача сегодня – установка инфоматов в администрациях, преимущественно сельских, организация постоянно действующих обучающих курсов, чтобы жители края знали, куда обращаться за получением услуг, как это делать. Также важно создание пунктов доступа к услугам в электронном виде и зон Wi-Fi в сети краевых бюджетных учреждений разного профиля”, – отметил заместитель министра информатизации и связи края Игорь Сапожков.
В регионе продолжается работа по опубликованию государственных и муниципальных услуг на специализированных порталах. На федеральном портале http://www.gosuslugi.ru/ru/ в настоящее время размещены сведения о 983 услугах, предоставляемых в крае. На краевом портале (www.gosuslugi.krskstate.ru) опубликована информация о 172 региональных и 914 муниципальных услугах.
Формирование электронного правительства означает переход на оказание услуг гражданам по принципу “одного окна”. Как отметил Сапожков, особая роль в этом процессе будет отведена многофункциональным центрам предоставления государственных и муниципальных услуг.
В текущем году открытие МФЦ запланировано в Ачинске, Канске, в Октябрьском районе Красноярска. В 2012 году – в Норильске, Шарыпово, Лесосибирске, Рыбинском, Большемуртинском районах края.
В многофункциональных центрах предполагается внедрение развернутой системы мониторинга, которая станет стимулом для соблюдения требований оказания услуг, позволит организовать обратную связь с получателями услуг и тиражировать лучшие практики предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.
Согласно концепции, жители края смогут также получать консультации по предоставлению электронных услуг по телефону единого краевого call-центра. До конца года он будет создан на базе МФЦ Красноярска, звонок будет бесплатный.
editor