НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В январе в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска обратились 315 граждан: шесть предпринимателей с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства и 309 потребителей с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества.
Большинство (74,8%) потребителей жаловались на нарушения своих прав в сфере торговли непродовольственными товарами.
Требования норильчан были удовлетворены в досудебном порядке на сумму 650,6 тыс. руб. За отчетный период специалисты помогли горожанам составить 13 исковых заявлений в суд к руководителям предприятий различных форм собственности. Размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 191,5 тыс. руб. За нарушение прав потребителей и несоблюдение в добровольном порядке требований граждан суд постановил взыскать с индивидуальных предпринимателей штрафы в размере 60,9 тыс. руб.
Бесплатную консультацию по вопросу защиты прав потребителей можно получить по будням с 09:00 до 17:00 по тел.: 48-45-62 или 46-90-28 в Центральном районе, 37-26-12 – в районе Талнах, 39-27-45 – в районе Кайеркан.
editor
