НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В 2013 году в городское управление потребительского рынка и услуг для защиты своих прав потребителей обратилось 3523 норильчанина с претензией на товары и услуги ненадлежащего качества.
Чаще всего жалуются жители Центрального района – 2420 обращений, Талнаха – 794 обращения. Замыкает тройку жалующихся Кайеркан – 470 обращений.
Требования потребителей удовлетворены в досудебном порядке на сумму 12,9 млн рублей. Потребителям оказана помощь в составлении 176 исковых заявлений в суд.
Мировыми судьями было рассмотрено 113 исковых заявлений. Размер материальной компенсации назначенной по решению суда составил 3,6млн рублей. За нарушение прав, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей, суд взыскал с индивидуальных предпринимателей штраф в размере 733,8 тыс рублей.
editor
