Норильск. “Таймырский Телеграф” – В августе в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратились 190 граждан, в том числе девять индивидуальных предпринимателей (с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства). Об этом агентству сообщили в УПРиУ сегодня.
Основной причиной обращений норильчан становилась продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества (60,8%). 18,8% обратившихся жаловались на некачественное предоставление бытовых услуг, 5,5% – транспортных.
Требования потребителей за отчетный период удовлетворены на сумму 910,7 тыс. руб. В том числе размер материальной компенсации, полученной потребителями в досудебном порядке, составил 724,1 тыс. руб. По результатам рассмотрения мировыми судьями восьми исков к руководителям предприятий различных форм собственности размер назначенной материальной компенсации составил 186,6 тыс. руб. За отказ добровольно удовлетворить требования потребителей суд постановил взыскать с бизнесменов штраф в размере 62,2 тыс. руб.
editor
