НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Система оплаты коммунальных платежей в Норильске будет усовершенствована, сообщили сегодня в пресс-службе главы Норильска.
Выездное совещание в отделениях расчетно-кассового центра на базе управляющей компании “Город” в Центральном районе и Кайеркане провел глава Норильска Олег Курилов. Главной темой обсуждения стали способы повышения качества обслуживания муниципальной организацией.
РКЦ создан в декабре прошлого года с целью прозрачности распределения денежных средств, поступающих от горожан за оплату коммунальных услуг. В настоящее время в Норильске работает шесть касс муниципального предприятия. Единственным неудобством новой системы является наличие очередей.
Олег Курилов дал поручение в ближайшее время рассмотреть возможность расширения штата сотрудников кайерканского отделения.
“Следует упорядочить прием населения: горожане, которым необходима консультация, не должны сидеть в одной очереди с теми, кто пришел оплатить услуги. Решить эту задачу можно только увеличением численности работников. Также повысить качество обслуживания в РКЦ способна и более активная разъяснительная работа с населением”, – отметил Олег Курилов.
Ожидается, что с ее внедрением, количество людей в кассах значительно сократится.
editor