НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Норильчанам не возвращают деньги, потраченные на покупку авиабилетов компании “Сибавиатранс”.
Все рейсы авиаперевозчика в Новосибирск, Абакан, Екатеринбург, Уфу, Белгород и Ростов-на-Дону отменены. Билеты на рейсы “Сибавиатранса” перестали продавать в кассах города с начала октября, однако, многие жители северного города уже успели купить проездные документы. Теперь пассажиры сдают авиабилеты в кассы, но деньги им не возвращают.
Как сообщила ТРК “Северный город” старший агент центрального агентства воздушных сообщений (ЦАВС) Татьяна Петрова, у пассажиров принимают билеты, а также заявления о возврате денежных средств. Эти документы отправляют в центральный офис авиакомпании. По ее словам, с момента, когда жителям Норильска перестали возвращать деньги за проездные документы, прошло десять дней, но никакого ответа от “Сибавиатранса” пока не поступало.
Отметим, авиакомпания должна сообщить о своем решении в отношении возврата денежных средств за билет в течение 21 дня с момента обращения. К настоящему времени с заявлениями о возврате денег за неиспользованный билет в офис ЦАВС обратились семь норильчан.
Как сообщалось накануне, Росавиация приостановила сертификат эксплуатанта у авиакомпании “Сибавиатранс”, входящей в альянс “Air Union”. Постановление, означающее запрет перевозочной деятельности, действует с пятого октября.
editor