#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Семьям нужно договориться о кодовом слове и двух-трех проверочных вопросах, чтобы не стать жертвами телефонных аферистов, которые успешно используют новые технологии в своих схемах. При этом ответы на вопросы не должны быть доступны в соцсетях или переписках.
Кроме того, нужно ввести полезное правило: любые просьбы о деньгах нужно дублировать в семейном чате. Об этом РИА Новости сообщил директор продукта «Виртуальный помощник Ева» от «Мегафона» Семен Речмедин.
Если вы уже разговариваете с «родственником», то лучше завершить звонок и перезвонить по номеру из своей адресной книги. В мессенджерах просите включить камеру или прислать фото с конкретным действием. Поскольку и видео можно подделать, обращайте внимание на мимику, просите повернуть голову и выполнить заранее оговоренный жест – синтезированный образ обычно выдает себя при таких движениях. Отказ включить камеру, торопливость и запрет переключаться – серьезный сигнал мошенничества.
Кроме того, не нужно сообщать коды из СМС и приложений, пароли к банку и мессенджерам, нельзя переходить по присланным ссылкам. Задавайте вопросы о деталях, известных только семье: кто встречал в аэропорту, как зовут соседку по даче, где лежат запасные ключи. Можно попросить повторить сложную фразу – синтезированному голосу сложно воспроизвести длинное предложение.
Если вы все же отправили перевод – прервите разговор, позвоните настоящему родственнику по сохраненному номеру, через поддержку банка временно заблокируйте операции и карты, подайте оспаривание.
Сохраните записи, скриншоты, чек перевода, номер и время звонка, хронологию событий. Сообщите сведения оператору связи, полиции и банку. После инцидента смените пароли и включите двухфакторную аутентификацию.
Эксперт подчеркнул, что мошенники стараются вызывать панику и давить срочностью, перегружая жертву подробностями, чтобы та не успела адекватно отреагировать.
Ранее стало известно, что норильчане смогут воспользоваться сервисом, выявляющим телефонных мошенников.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
