#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В Красноярском Роспотребнадзоре рассказали о случае при аренде квартиры, с которым столкнулась жительница Норильска. Женщина обратилась к риелтору компании «Аренда Профи», чтобы найти квартиру для съема. Координаты специалиста она нашла в интернете.
По словам женщины, общение с риелтором проходило через мессенджер: там она выбирала подходящий вариант по фотографиям.
Риелтор сообщил ей стоимость своих услуг – 6500 рублей. Эти деньги требовалось оплатить при встрече с владельцем квартиры. Женщина перевела сумму по предоставленным реквизитам, после чего получила СМС со ссылкой на договор публичной оферты.
Через некоторое время ей позвонили с другого номера и сообщили, что собственник отказался сдавать выбранную квартиру. После этого женщина направила претензии в ООО «Аренда Профи». Компания отказалась возвращать деньги, объяснив, что услуга была оказана полностью.
Пострадавшая обратилась в управление Роспотребнадзора. Специалисты пояснили ей все права и помогли подготовить исковое заявление в суд. Не дожидаясь разбирательства, компания «Аренда Профи» полностью вернула женщине деньги.
Ранее норильчанину удалось вернуть проценты по банковскому вкладу.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Анжелика Степанова
Фото: Николай Щипко
