НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Со следующего года банкам придется изменить порядок работы с клиентами, пользующимися электронными средствами платежа – банковскими картами, “электронными кошельками” и системами дистанционного банковского обслуживания, сообщили в Центральном Банке России.
По закону “О национальной платежной системе”, принятому в июне прошлого года, с 31 декабря 2012 года банки обязаны будут уведомлять всех своих клиентов о каждой операции, совершенной банковской картой, “электронными деньгами”, мобильным платежом или через интернет-банк с использованием электронной подписи. В противном случае клиент может потребовать возмещения суммы операции, совершенной без его ведома. А для клиентов-физлиц законом предусмотрена дополнительная защита. Даже при наличии уведомления клиент может в течение суток оспорить операцию, сославшись на утрату карты или использование ее третьими лицами. В этом случае банк должен будет вначале компенсировать размер списания и только потом доказывать в суде, что клиент сам совершил эту операцию. Для минимизации рисков банкам придется более подробно прописывать порядок использования электронных средств платежа, страховать свою ответственность и, возможно, даже установить жесткие лимиты по операциям с картами. Некоторые банки уже начали такую работу.
editor
