НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Авиакомпания NordStar (“дочка” компании “Норникель”) перешла на новую платформу бронирования и оформления билетов, которая позволит пассажирам приобретать не только проездной документ, но и дополнительные услуги, которые могут потребоваться до и во время совершения полета. Об этом сегодня агентству сообщили в пресс-службе перевозчика.
Новая платформа WebSky является разработкой компании “Сирена Трэвел”, являющейся одной из крупнейших российских автоматизированных распределительных систем. NordStar стала первой российской авиакомпанией, внедрившей новую разработку в рабочие процессы.
Для пассажира обновления станут заметны благодаря большему удобству и минимальному количеству шагов для бронирования билета, а также измененной структуре, которая делает процесс приобретения авиабилета удобным с любого устройства, начиная от смартфона и заканчивая стационарным компьютером. Теперь на этапе покупки билетов пассажиру доступны все открытые на дату перелета тарифы, из которых он может выбирать наиболее подходящий ему по набору включенных основных и дополнительных услуг. Также пассажир может сравнить ценовые предложение по нужному направлению на ближайшие даты в пределах одной недели и при необходимости изменить дату вылета прямо из текущего окна. Благодаря новой платформе пассажир уже на этапе покупки билета на сайте может приобрести дополнительные услуги, ранее доступные только при оформлении в билетных агентствах и/или непосредственно перед вылетом. К новым услугам относится “Выбор места” позволяющий забронировать удобное место в самолете, включая места повышенной комфортности с увеличенным шагом кресел, при покупке билета независимо от периода до даты вылета рейса.
Для рейсов, вылетающих из международного аэропорта “Домодедово” в города России, доступна услуга дополнительного питания, позволяющая заказать дополнительный рацион из имеющегося меню, который будет подан во время рейса. Кроме того, пассажиры экономического класса обслуживания, отправляющиеся из столицы по внутренним направлениям, могут оформить услугу бизнес-зала и комфортно провести в нем время до вылета.
В самое ближайшее время после завершения процесса тестирования дополнительно станет доступна услуга предварительной оплаты сверхнормативного багажа по более выгодным тарифам, чем при оплате в аэропорту вылета.
Новая платформа также поддерживает уже знакомые пассажирами и востребованные услуги оформления страховки, трансфера и билетов на “Аэроэкспресс”.
Ознакомиться с преимуществами новой платформы бронирования можно на сайте NordStar.
editor, Артем Финн
