#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В России туркомпании начали предлагать клиентам выбрать оптимальный туристический маршрут уже не с помощью бумажных брошюр, а используя очки виртуальной реальности (VR).
«В мировой туриндустрии этот ход достаточно распространен. Предлагаются, например, VR-экскурсии по отелю и территории на сайте, чтобы клиенты перед бронированием оценили будущий объект размещения», – цитирует «Российская газета» руководителя проектов компании ATLAS Анну Белинскую.
Эксперты отрасли отмечают, что сфера применения современных технологий в сфере гостеприимства растет. В том числе за счет господдержки компаний, разрабатывающих ИТ-решения для туризма.
Сегодня искусственный интеллект можно использовать для автоматической обработки отзывов от туристов и фиксации проблемных точек на маршруте. Или для создания виртуальной реальности с дорисовкой картинок прошлого или будущего на объектах. С помощью AR- и VR-технологий можно увидеть ретроспективу – например, каким было здание Петропавловской крепости в 1917 году.
Использование технологии Big Data позволяет создать более точный портрет гостя, учитывая его поездки и бюджет, предпочтение форм досуга. В мобильном приложении для деловых туристов можно сфотографировать чек или отсканировать QR-код квитанции, чек с расходами, и он автоматически будет занесен в авансовый отчет по командировке и направлен в бухгалтерию. Такие новшества позволяют развивать деловой туризм, оцифровывать его и смежные с ним отрасли, а также оптимизировать деятельность компаний, которые направляют своих сотрудников в бизнес-путешествия.
Ранее в России запустили онлайн-путеводитель по экскурсиям на промышленные предприятия. Две норильские организации – учебный полигон на базе шахты «Ангидрит» и Норильский молочный завод – попали в топ-15 лучших предприятий промышленного туризма по версии журнала «Турбизнес». На Таймыре может появиться национальный брендовый маршрут, а на Шмидтихе построят самую длинную в России туристическую лестницу.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Елена Попова
Фото: Ольга Полянская
