НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – «Таймырский телеграф» предложил норильчанам, которые в эти дни продолжают трудиться, поддержать всемирную акцию «Мы работаем ради вас, оставайтесь дома ради нас». Ранее к ней присоединились медики, сотрудники продовольственных магазинов, работники дошкольных учреждений, металлурги НМЗ им. Б.И. Колесникова, обогатители ТОФ, а теперь и банковские специалисты.
В середине апреля норильские офисы банков возобновили свою работу, но в связи с обстановкой на фоне коронавируса режим работы некоторых из них временно изменен. Сотрудники банка принимают все необходимые меры по предупреждению вирусных заболеваний: регулярно обрабатывают помещения дезинфицирующими средствами, в том числе поверхности, к которым прикасаются клиенты и персонал.
В клиентской зоне и возле банкоматов размещают антисептические средства и влажные салфетки, запас которых регулярно пополняется. «В этой непростой ситуации рекомендую отдавать предпочтение дистанционным сервисам», – отметила директор местного операционного офиса одного из финансовых учреждений Юлия Лаврентьева. Она рассказала, что с 13 до 14 часов филиал закрывается на генеральную уборку, и это важно учитывать норильчанам, которые собираются посетить банк. Для удобства свой визит теперь можно спланировать вплоть до минуты: выбрать на сайте день и удобное время. Все сотрудники работают в масках, защитных очках и перчатках. В целях профилактики COVID-19 для них организован сменный график, при котором работники одной смены напрямую не контактируют с другой. «Клиенты нашего банка имеют широкий спектр инструментов и сервисов для того, чтобы совершать операции, не посещая офисы банка, – отметила Юлия Лаврентьева. – Оставайтесь, если это возможно, дома».
Что можно сделать онлайн? На интернет-ресурсах клиенты могут подробно изучить полный перечень услуг своего банка. В их числе оплата счетов, платежи за ипотеку и другие кредиты, оплата коммунальных услуг или штрафов ГИБДД и т.д. Кроме этого, клиентам доступны денежные переводы, новые финансовые продукты и пополнение вкладов, обмен валюты и многое другое. Специалисты советуют пользоваться интернет-банком или мобильным приложением. Оплату телефоном рекомендуют производить через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Это удобнее и безопаснее, уверяют банковские специалисты.
Юлия Губеладзе, Эльданиз Акберов
