#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Частые рабочие созвоны утомляют мозг сильнее, чем обычная рабочая деятельность. Видеозвонки сочетают когнитивную перегрузку и постоянный стресс. Об этом сообщает «Газета.ру».
В 2021 году исследование в этой сфере провела компания Microsoft. Испытуемых разделили на две контрольные группы: одни участвовали в нескольких созвонах подряд, другие – с перерывами.
У тех, кто работал без остановки, уровень бета-волн – маркеров стресса, постоянно рос. К концу второго часа их мозг был фактически перегружен. При этом скачок перехода был даже во время переключения между созвонами: нервная система заранее готовилась к последующему напряжению. У участников с перерывами стресс оставался стабильным.
Другое исследование, которое провели в 2023 году подтвердило, что видеовстречи утомляют сильнее, чем живое общение. Результаты показали, что даже одна 50-минутная онлайн-лекция вызывает выраженную усталость на уровне мозговой активности. Причины возникающего стресса кроются в особенностях восприятия: когда человек смотрит в экран, глазам приходится фокусироваться на множестве изображений одновременно – собеседнике, фоне, картинке с веб-камеры. При этом невербальные сигналы искажены – из-за задержек, ракурса и освещения, что требует дополнительных усилий для интерпретации. Непрерывный зрительный контакт, который не так необходим в обычной жизни, но стал одной из норм созвонов, дополнительно напрягает нервную систему.
Меняется также поведение – уставшие участники легче соглашаются с мнением большинства. В итоге от частых созвонов страдает качество решений и вовлеченность сотрудников. Отключение окна самопросмотра позволяет снизить уровень усталости. Также между созвонами необходимо делать перерыв, хотя бы 10 минут. Чтобы уменьшить нагрузку на организм, стоит решать по переписке вопросы, позволяющие такой формат.
Ранее «Таймырский телеграф» писал, как стильный образ может повлиять на уровень стресса.
Следить за новостями также удобно в совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в мессенджере МАКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
Акира Любимая
Фото: «Таймырский телеграф»/Николай Щипко
