#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – На прошлой неделе около 500 пассажиров рейсов не смогли вовремя вылететь из Норильска в Красноярск, Новосибирск и Москву из-за сильной метели. Не меньше людей ждали отправления в северный город. Новость об этом разлетелась куда быстрее, чем самолеты, задержанные по объективным причинам.
Нелетная погода на юге Таймыра не является для норильчан чем-то выдающимся или особо критичным и относится скорее к разряду рядовых: Норильск – один из самых ветреных городов мира. Ветер с порывами 15–20 метров в секунду, местами 23–28 метров в секунду, снег с метелью, плохая видимость, туман – все это сопровождает северян регулярно.
Когда Норильск накрывает очередной арктический циклон, движение любого вида транспорта условно замирает, людей на работу доставляют на спецтранспорте колоннами, для школьников объявляют актировки.
В Роспотребнадзоре напомнили о правах авиапассажиров. В России по закону при задержке или отмене рейса любой из нас имеет право:
- отказаться от полета;
- потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда;
- взыскать штраф с перевозчика;
- бесплатно получить услуги по хранению багажа;
- бесплатно воспользоваться услугами в аэропорту во время ожидания своего рейса или рейса на замену;
- получить напитки через два часа после планируемого отправления по расписанию, горячее питание – через четыре часа, гостиницу и транспорт до нее – через восемь часов днем или шесть часов ночью.
Пассажир вправе получить компенсацию – 25 рублей за каждый час задержки прилета, но не более половины стоимости билета, и возмещение убытков, если рейс отменили или задержали по вине авиакомпании. Можно также без доплаты улететь другим рейсом, если его предложит авиакомпания, или все же дождаться отправления своего. В соответствии со статьей 126 Воздушного кодекса РФ потребитель может подать претензию к перевозчику в течение шести месяцев.
Напомним, чуть более года назад пурга в Норильске была такой силы, что не то что самолеты не летали – тогда норильчан просили не покидать квартиры без необходимости. Бывают случаи задержки рейсов на пять-шесть суток.
На днях в Норильске потеплело и опять надолго замело. После экстремальных крещенских морозов и полярной ночи длиной в 45 суток северянам предстоит пережить наиболее «задуваемые» месяцы года – февраль, март и апрель с их штормовыми ветрами и резкими потеплениями.
Ранее «Таймырский телеграф» сообщал, что информацию о состоянии дорог, актировках и погоде в Норильске можно узнавать через Telegram-канал Актировка Норильск 2023 или через Viber. Также мы рассказывали, как в норильском аэропорту – одном из самых северных аэропортов мира – справляются со снегом.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Марина Хорошевская
Фото: Артем Финн
